O contrato de suporte de TI te oferece:

• Gerenciamento de infraestrutura;
• Administração de Redes;
• Suporte final ao usuário;
• Monitoramento do ambiente;
• Gerenciamento de atualizações;
• Gerenciamento de Backups;
• Atendimento Presencial;
• Atendimento Remoto.

A TI da sua empresa deve funcionar como uma máquina bem lubrificada - aumentando a eficiência, aumentando a produtividade e reduzindo a sobrecarga. Com o contrato de suporte de TI a sua empresa terá uma vantagem ao mercado, projetando o plano de TI perfeito, de acordo com suas necessidades comerciais exclusivas.

Vantagens para sua empresa:

• Melhor relação custo X benefício para serviços de TI para sua empresa;
• 100% de foco no core business da sua empresa;
• Atendimento personalizado, por quem conhece o ambiente da sua empresa;
• Maior abrangência dos serviços de TI disponíveis;
• Redução de custos com equipamentos devido a manutenção preventiva realizada, pois há menos desgaste, o que amplia a vida útil;
• Aumento da produtividade dos colaboradores;
• Atendimento ágil - Facilidade para solução de problemas;
• Evolução tecnológica contínua;
• Garantia de segurança da rede contra ameaças virtuais como hackers, vírus e demais malwares.

Vantagens para seus colaboradores:

• Acesso rápido para resolução de problemas do dia-a-dia;
• Varias formas de contato com o Suporte;
• Rapidez e assertividade na solução;
• Maior tempo disponível para realização das suas tarefas profissionais, sem se preocupar com seu computador;
• Segurança e disponibilidade da rede;
• Manutenção preditiva/preventiva reduz até 80% a necessidade de uma manutenção corretiva, possibilitando maior produtividade aos colaboradores.